一些中小企业在发展到一定阶段,往往甚感力不从心,尤其是在一些重大事件行销活动或规模性的主题活动和品牌推广中,需要适时借用行业内知名品牌营销服务机构,助推企业企业达致各项营销指标。这是企业发展的必经阶段,也是有效整合行业资源的重要手段。而这期间,企业市场部往往是连接公司决策层和与品牌营销服务机构相互沟通和思想传达的主要关键性部门。在借用外部资源的同时,一些企业往往忽略的企业市场部的作用和功能,单纯或盲目一味的依靠外脑,陷入“外来和尚会念经”的怪圈。对企业来讲,“外脑”相对企业市场部虽有比较专业的知识和行业丰富的经验,但仅仅依靠短短一到两个月的时间了解公司的实际运营状况,还不够全面,真正谙熟公司内部相关资源状况的还是在公司服务多年的市场部门主要职责人员。所以,这就要求公司决策层正确而公正地进行内力和外力资源的调控和整合,取长补短,将资源效能发挥最大化,为企业量身制定比较“合身”的策略和指导。
九、工作思维导向的问题。
市场部相对同级部门的财务部、办公室等职能部门而言,最大的区别就是从事的是前瞻性的工作,没有恒定的工作标准和模式,是一种智力创造和运用的脑力劳动。因此,每天的工作、每阶段的工作都讲究一种创新的时效性。综观国内一些中小企业的市场部,普遍存在部门整体工作计划在推进前缺乏事前综合性分析,推进的各项工作缺乏科学性评估等前瞻性的谋划与分析等问题。这就要求部门主管应站在公司和营销中心的高度,对部门不同阶段工作重点了然于胸,清楚认识阶段的工作的轻重缓急,对员工的阶段工作成效,重点工作成效体现在及时进行指导、点评上,真正起到把关人作用,以便部门成员逐步进行改进,从而整体提高团队作战技能。 |